黑龍江省信息
“根本不用排隊,線上提前預約,現(xiàn)場交完材料不到半小時就拿證”“以前是我們跑部門,現(xiàn)在是干部上門服務”……近年來,黑龍江省通過優(yōu)化服務、完善政策、創(chuàng)新舉措等,進一步優(yōu)化辦事流程、壓縮審批時限,實行“一件事全鏈條”。
便民服務區(qū)打印資料、自助服務區(qū)取號、“綜合服務島”提交證件,從進入哈爾濱市社會信用和政務中心到業(yè)務辦結,市民陳女士僅用了十幾分鐘。
“不用排隊,像在家里網(wǎng)購一樣,方便又溫馨。”陳女士感慨服務效率和環(huán)境的改善,“我來辦理第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,在家用手機就能預約,還可以查看辦理需要的相關證件。剛剛提交完,馬上審核通過就能拿證了!”
哈爾濱市社會信用和政務中心工作人員邸琪介紹,2021年改革后,中心將受理環(huán)節(jié)和審核環(huán)節(jié)分離,進一步優(yōu)化辦事流程、壓縮審批時限,將傳統(tǒng)辦事窗口升級為洽談式“綜合服務島”,實行“一件事全鏈條”,為市民提供量身定制的主題式審批服務。 “讓數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿?!焙邶埥I商環(huán)境建設監(jiān)督局政務服務管理處負責人說,半年多以來,通過數(shù)字賦能服務,電子印章、電子證照等應用率翻倍提升,黑龍江政務服務網(wǎng)注冊人數(shù)超1400萬,佳木斯市、綏化市等多地政務服務事項網(wǎng)辦率達到100%。
傾力扶持和貼心服務吸引越來越多的企業(yè)家扎根于此。黑龍江碳谷工貿有限公司也于近年從省外搬遷至哈爾濱。公司董事長孟英說,在項目搬遷建設過程中,當?shù)貛椭髽I(yè)解決了很多問題。
在出臺一系列招商引資扶持政策的同時,黑龍江還不斷加強信用信息歸集共享及應用,持續(xù)推動地方金融平臺與國家“信易貸”平臺對接,進一步緩解中小企業(yè)融資難等問題。
“截至9月,黑龍江省‘信易貸’授信金額已達到658.55億元?!焙邶埥I商環(huán)境建設監(jiān)督局社會信用體系建設處處長潘洪波介紹,目前黑龍江省的企業(yè)等市場主體在“信易貸”平臺注冊數(shù)量超51萬戶,入駐金融機構達271家。
為做到點對點精準施策,實打實紓困解難,哈爾濱市道里區(qū)全面推進“領導包保”“政商沙龍”等機制措施,搭建更多政府和企業(yè)交流合作的平臺,一系列舉措不僅改善了政商關系,更深化企業(yè)間的合作交流。
“要讓企業(yè)應得盡得、應享盡享?!焙邶埥I商環(huán)境建設監(jiān)督局監(jiān)督處處長商長君說,通過和市場主體深度接觸、實時對接,我們全力解決惠企政策落實不通暢和招商引資政策兌現(xiàn)不到位等情況。